난청과보청기

140년 전통의 시그니아 독일보청기

자주하는질문

고객님들께서 자주 문의하시는 질문과 답변 입니다.

17개의 글이 등록되어 있습니다.

Q 큰소리, 잡음이 너무 크게 들려 머리가 울리는데?
A

이 경우는 보청기의 출력이 착용자의 청력한계(불쾌역치)이상으로 지나치게 크게 된 상태라 할 수 있습니다. 출력이란 보륨의 크기나 음량이 아니라 보청기로부터 발생하여 들려주는 최대의 음의 크기를 말합니다. 

 

대개 보청기에는 출력제한장치(보청기의 최대출력을 억제하는 장치)가 장착되었으므로 약간의 소리가 울린다 해도 귀나 머리에 영향을 미치지 않을 정도로 조정하는 것이 가능합니다.


그러나 이렇게 하려면 자신이 어디를 어떻게 조정하는가는 알기 어려울 것이므로 믿을 수 있는 보청기 전문센터에 가서 조정을 받도록 하십시오. 간단하게 알아볼 수 있는 방법은 손 벽을 쳐보거나, 컵이나 재 털이를 탁자 위에 떨어트려 큰 소리가 나도록 하고, 그 큰 소리가 너무 크게 들려서 ‘머리가 울리거나’ ‘귀가 아프거나’ ‘시끄러워서 참을 수 없을 정도인지’  아니면  ‘괜찮은 정도인지’ 확인해 보십시오.

 

이런 저런 방법으로 조정해 보아도 지나치게 크게 들려서 귀나 머리에 영향을 미치는 보청기는 청력상태에 적합하지 않은 상태라고 할 수 있으므로 그러한 보청기를 계속 사용하는 것은 청력에 해로울 수 있습니다. 다른 보청기로 교체해서 해결 할 수 도 있습니다.

Q 자신의 소리가 울려서 분명치 않는데?
A

1)이런 현상은 보청기의 이어몰드(귀속형보청기의 경우는 쉘)를 귀속에 끼워 넣으면 귀 구멍을 막는 상태가 되어 밀폐감이 생기게 되기 때문입니다.

 

2)귀가 정상인 사람이라도 귀 구멍을 손가락 등으로 꼭 막고 스스로 중얼거려 보면 자신의 소리가 막혀 들리거나, 울리거나, 분명치 않은 느낌이 들 것 입니다. 

 

3)보청기를 착용한 이상, 이러한 현상을 전혀 없게 하는 것은 어렵다고 봅니다만 경감시키는 것은 가능합니다. 

 

4)사용자의 귀에 맞게 제작된 이어몰드나 쉘의 경우라면 보청기전문센터를 찾아 가 공기구멍(VENT)을 설치하거나 조정(Fitting)을 다시 해 보도록 권합니다.

Q “삐-삐-”하고 불쾌한 소리(하우링)가 들리는데?
A

1)보청기를 착용 했을 때 귀 구멍 사이에 틈새가 생겨 그 틈새 사이로 소리가 새어나와 다시 보청기에 들어가게 됨에 따라 “삐-삐-”하고 울리게 되는 소리를 하우링이라고 합니다.

 

2)손을 귀에 가까이하면 삐-삐-음이 발생하는 경우도 있습니다만, 이것은 틈새로 부터 새어나오는 소리가 손에 반사되어 다시 보청기에 쉽게 들어가기 때문입니다.

 

3)귀에 보청기를 끼운 상태에서 삐-삐-음이 발생하지 않도록 조정하거나 조절하는 일은 보청기전문가의 중요한 일입니다.

 

4)보륨을 올리거나 몸을 심하게 움직거려도 절대로 삐-삐-소리가 나지 않도록 하는 것은 좀 어렵지만 조정을 했음에도 지속적으로 삐-삐-소리가 나는 보청기라면 귀에 잘 맞지 않기 때문이라고도 할 수 있습니다.

 

5)이어몰드나 쉘이 귀구멍에 잘 맞지 않거나 보청기 조정(피팅)상태가 적합하지 않은 경우에  나타날 수 있는 문제이므로 보청기 전문센터에 의뢰하시기 바랍니다.

Q 빠른 속도로 말을 하면 무슨 말인지 알아듣기 어려운데?
A

1)이런 경우는 귀가 좋고 나쁘거나, 보청기의 성능이 좋거나 나쁜 것과는 크게 관계가 없다고 볼 수 있습니다. 빠른 말은 누구라도 듣기가 어렵습니다. 이런 경우에는 좀 더 천천히 말해 주도록 부탁하는  방법이 가장 좋은 해결책이라 생각합니다.

 

2)그러나 TV나 라디오는 그렇게 할 수 없겠지요. 최근의 TV방송은 말의 속도가 상당히 빠르게 느껴지는데 나이 드신 분들은 무어라 말하는지 알아들을 수 없는 경우가 많다고 봅니다. 물론 이런 경우는 정상인도 사람에 따라 불편함을 느끼기는 마찬가지입니다.

Q 인터넷이나 신문 등의 통신판매로 아주 싸게 살 수도 있다는데?
A

1)보청기는 착용자의 귀의 모양이나 청력에 맞도록 선택, 제작되어 정확하게 피팅(FITTING; 조정)되어야하며 사용방법에 대한 자세한 설명을 듣고 바르게 사용하지 않으면  안 되는 귀중한 제품입니다.

 

2)당연히 인터넷이나 신문을 통하여 통신 판매되는 제품은 피팅(FITTING)이 되지 않은 것이고 사용방법에 대한 상세한 설명도 따로 없습니다.

 

3)만일 고장으로 인해 A/S 가 필요 할 경우 정당한 서비스를 받을 수가 없으며 불필요한 비용도 발생하게 됩니다.


4)가격을 중시해 보청기를 구입하게 된다면 더 중요한 손실이 발생 할 수도 있을 것입니다. 그러기에 반듯이 모든 책임을 질 수 있은 전문센터에서의 구입이 아주 중요 합니다.

 

5)보청기 전문센터에서는 제품구입 이후에 책임을 지고 피팅 이나 수리가 되지 않는 제품은 판매할 수도 없고, 권할 수도 없는 것입니다.  따라서 인터넷이나 신문을 통하여 판매되는 “보청기같은 제품”과 보청기전문점에서 상담을 통하여 선택하는 “보청기”는 실제 착용해 보면 전혀 다른 제품이라 할 수 있습니다.


6) 제품의 정품여부도 수명과 관련하여 아주 중요한 사안임을 꼭 명심하셔야 합니다.

그러므로 보청기 기술 150년으 역사를 가진 지멘스(SIEMENS)브렌드 가 또한 중요함을 기억해 주시길 바랍니다.

12

협력사 바로가기

반응형홈페이지제작 - 어스 무료홈페이지제작 - 어스 우리동네핫플레이스 - 요기가